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Ebiker S.A.C., identificada con RUC N° 20610122109, con domicilio en Av. Industrial Nro. 3220, Distrito de Independencia, Provincia y Departamento de Lima, Perú (en adelante, «Ebiker»), es una empresa dedicada a la comercialización de motos eléctricas y servicios asociados. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.ebiker.com.pe (en adelante, la «Plataforma»), de titularidad de Ebiker.
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733), el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (Decreto Supremo No. 003-2013-JUS) y las normas que las modifiquen (Normativa Aplicable), Ebiker pone a tu disposición la presente Política de Privacidad para informarte sobre las condiciones generales de tratamiento aplicables a tus datos personales.
En Ebiker nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros clientes, potenciales clientes y contrapartes comerciales. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos altos estándares de seguridad conforme con lo establecido en la Normativa Aplicable.
¿Qué información recopilamos?
Tus datos personales incluyen la información que nos hayas proporcionado para su tratamiento, con tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, por medios físicos y/o virtuales, así como aquellos datos personales a los que podamos acceder por medios físicos y/o virtuales, a través de fuentes de acceso público y privado, incluyendo: nombres y apellidos, nacionalidad, tipo, número y vigencia de documento de identidad, fecha de nacimiento y edad (solo admitimos mayores de 18 años), firma, estado civil, estado migratorio (de aplicar), direcciones, teléfonos (móviles y/o fijos), correos electrónicos, historial crediticio, historial laboral, sustentos de ingresos, entre otros.
Tus datos personales, con tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, serán (i) almacenados en el banco de datos personales “Clientes / Potenciales Clientes” de Ebiker, hasta que tú, como su titular, decidas revocar su autorización o hasta el transcurso del plazo permitido por ley; (ii) transferidos a socios comerciales (nacionales y/o extranjeros), para el ofrecimiento de productos y/o servicios exclusivamente necesarios y/o complementarios de la oferta comercial que contratas o que deseas contratar de Ebiker; y, (iii) transferidos a proveedores de servicios de recuperaciones y cobranza judicial y/o extrajudicial (nacionales y/o extranjeros), en caso incurras en incumplimientos, retrasos o moras en el pago de tus cuotas u otras obligaciones contractuales que hayas asumido frente a Ebiker.
Confiamos que la información que nos proporcionas es veraz, exacta, completa, vigente y auténtica, por lo que es recomendable que la mantengas actualizada, sin perjuicio que nosotros la actualicemos, validemos o complementemos a partir de fuentes de acceso público y privado, en cumplimiento del Principio de Calidad establecido en la Ley de Protección de Datos Personales.
Las fuentes de acceso privadas pueden incluir información proporcionada por centrales privadas de riesgos, así como por socios comerciales de Ebiker, a quienes tú hayas brindado tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de tus datos personales y su transferencia a terceros, para el diseño, evaluación y ofrecimiento de productos y/o servicios, para tu consideración.
¿Es indispensable la entrega de los datos solicitados?
Es tu derecho, como titular de datos personales, decidir si entregas o no la información que Ebiker te solicite. No obstante, debes tener en cuenta que los datos personales mencionados en la Sección 1 precedente son indispensables para cumplir las finalidades indicadas en la Sección 3 siguiente, de manera que, sin la entrega de dicha información, no será posible cumplir con las mismas.
¿Con qué finalidad utilizamos su información?
Los datos personales que nos proporciones serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Evaluación de solicitudes de crédito.
- Verificación de antecedentes personales, laborales y crediticios.
- Formalización ý ejecución de documentos contractuales y garantías.
- Inmatriculación y entrega de vehículos.
- Intermediación de pólizas y constancias de seguros.
- Emisión de constancias de no adeudo y levantamiento de garantías.
- Envío de comunicaciones contractuales.
- Cumplimiento normativo.
Asimismo, en caso nos brindes tu autorización, tu información será tratada para los siguientes fines:
- Envío de comunicaciones comerciales, incluyendo promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre productos y/o servicios de Ebiker y/o de sus socios comerciales.
- Compartir / transferir tu información a socios comerciales (nacionales y/o extranjeros), para el ofrecimiento de productos y/o servicios exclusivamente necesarios y/o complementarios de la oferta comercial que contratas o que deseas contratar de Ebiker.
- Compartir / transferir tu información a proveedores de servicios de recuperaciones y cobranza judicial y/o extrajudicial (nacionales y/o extranjeros), en caso incurras en incumplimientos, retrasos o moras en el pago de tus cuotas u otras obligaciones contractuales que hayas asumido frente a Ebiker.
¿Quién tiene acceso a tu información?
Conforme a la Normativa Aplicable, estamos legalmente autorizados a usar tus datos personales, relacionados con tu situación personal, financiera y crediticia, en el marco de la relación contractual que mantienes con nosotros. Asimismo, estamos autorizados de proporcionar tus datos personales a requerimiento de las autoridades competentes (incluyendo la Autoridad Nacional de Protección de Datos, la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, el Ministerio Público, el Poder Judicial y la Policía Nacional del Perú, entre otras autoridades competentes) y/o en el marco de procesos administrativos, judiciales o extrajudiciales.
La información que nos brindes podrá ser transferida por Ebiker a contrapartes comerciales ubicadas en Perú que (i) realicen el tratamiento de datos personales por nuestro encargo y/o (ii) a favor de quienes realizamos dicho tratamiento, en servicios tales como comunicaciones, facturación, medios de pagos, firma, formalización y ejecución de documentos contractuales y garantías, inmatriculación de vehículos, concesionarios, aseguradoras, centrales de riesgo, entre otros. Bajo este contexto, aceptas haber tenido a tu disposición la identidad de las principales contrapartes comerciales al momento de contratar.
Nuestra página web (www.ebiker.com.pe) puede ofrecer enlaces a otros sitios webs. Recomendamos revisar las políticas de privacidad en dichos sitios web, pues pueden ser distintas a las nuestras
¿Cómo protegemos tu información?
Ebiker ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros.
Hacemos de tu conocimiento que tu información no será comercializada, transferida ni compartida sin tu autorización para fines ajenos a los señalados en la presente Política de Privacidad o en los documentos contractuales o en las comunicaciones en las que soliciten tu consentimiento para la recopilación, tratamiento y transferencia de tus datos personales.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos como titular de datos personales?
Ebiker reconoce y garantiza el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión o cancelación, oposición, información o revocación que te asisten conforme con la Normativa Aplicable.
Para ejercer tales derechos deberás presentar una solicitud a la dirección de Ebiker señalada en el encabezado de la presente Política de Privacidad o al correo electrónico ventas@ebiker.com.pe
La solicitud deberá contener, al menos, lo siguiente: (i) nombres y apellidos del titular de los datos personales; (ii) tipo y número de documento de identidad del titular de los datos personales; (iii) petición concreta, descripción clara del dato personal vinculado al ejercicio del derecho y la manifestación expresa del derecho que pretende ejercer; (iv) documentos que sustenten la petición, de aplicar; (v) dirección física o correo electrónico donde Ebiker realizará las comunicaciones que correspondan; y, (vi) fecha y firma.
Si el derecho planteado no es atendido dentro del plazo aplicable o es denegado, podrá recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en vía de reclamación, o al Poder Judicial, para los efectos correspondientes a la acción de hábeas data.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
En virtud de la mejora continua de nuestros procesos, Ebiker podrá realizar actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifica este documento regularmente para identificar los cambios que puedan ser aprobados, a fin de determinar de qué manera éstos te podrían afectar.
EBIKE E.I.R.L. está altamente comprometido para cumplir con la promesa de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
También, estamos comprometidos firmemente en contribuir en el impacto social positivo en la comunidad migrante.
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